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从超市买来的火腿里，竟然夹杂着类似鸡毛的羽毛状异物。9月13日晚，济南市民刘女士就吃到了这样一根火腿，令她恶心不已。然而，她提出的两万元的赔偿要求把商家吓了一跳。
据刘女士介绍，9月11日，家住文化东路的她去小区附近一家超市采购了蜂蜜、料酒、酸奶以及火腿等很多东西准备过节。9月13日晚上，刘女士从冰箱里拿出一根火腿，谁想刚吃了三四口她就发现了异常。
“咬了一口后，感觉有什么东西连在火腿上。”一开始，刘女士以为是火腿内的肉丝或肉筋，可当她拿起火腿仔细一看，差点吐了出来：咬过的火腿上，一根羽毛状的异物半嵌在肉里，“别提多恶心了，不知道吃下去的那些有无问题”。
15日上午，记者在刘女士家里见到了那根“问题”火腿。火腿主要成分为猪肉，而在该火腿断面上，确如刘女士所说，一根白色羽毛十分醒目。
事发后，刘女士与该超市的工作人员进行了交涉，并提出了两万元的赔偿要求。对此，该超市一名负责处理此事的工作人员表示，他们正在积极联系厂家解决此事，而且提出按照消费者权益保护法的相关标准对刘女士进行适当赔偿并道歉，而刘女士两万元的索赔要求实在过高。因此，双方没有达成一致意见。
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